急诊护患关系沟通技巧探讨

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摘要 摘要目的探讨急诊护患沟通技巧。方法主要从掌握沟通前提、把握沟通技巧、沟通过程中注意的问题、提高护理人员自身素质和法律意识来进行探讨。结果急诊护患关系好了,发生纠纷也少了。结论只有提高自身的素质,才能搞好护患关系。
出处 《医药前沿》 2013年20期
出版日期 2013年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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