品管圈活动在普外科提高患者健康教育知晓率中的应用

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摘要 摘要目的探讨品管圈活动在普外科住院患者健康教育知晓率中的应用效果。方法成立品管圈活动小组,对2018年1月—2018年4月普外科收治的140例住院患者,发放问卷调查,进行现状把握,设定目标,找出主要因,拟定对策,组织实施。结果实施品管圈活动后不仅获得有形成果,目标达成率142%;更为重要的是获得许多无形成果。结论品管圈的实施不仅提高了健康教育的知晓率,同时也增强了大家的团队凝聚力和工作的热情。
作者 邹玲
出处 《心理医生》 2018年9期
出版日期 2018年09月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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