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优质护理服务中的交谈技巧

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摘要摘要为更好地与患者进行沟通，针对住院患者在住院期间的各种心理特征，结合工作实际，通过与住院患者的有效交谈，从而减轻了患者的各种不良心理，增强了患者住院期间的安全感及对医务人员的信任度，为提高护理质量起了一定的作用。

DOI 34g3z2l3d9/2644279

作者张玉洁

机构地区张玉洁（包头市昆区爱国卫生服务指导中心内蒙古包头014000）

出处《健康文摘》 2011年47期

关键词优质护理服务交谈技巧

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2011年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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