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服务网络管理

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摘要服务网络管理汪纯孝服务网络是由有形服务设施、信息通道和合作关系组成的。服务性企业需投人大量资金，花费大量时间，才能逐渐建成服务网络。在激烈的市场竞争中，率先建成服务网络的服务性企业往往可取得明显的竞争优势。在服务人员和顾客高度接触的服务性企业里，服务...

DOI zdlg09ez4l/1913240

作者汪纯孝

机构地区不详

出处《商讯．商业经济文荟》 1996年1期

关键词服务性企业服务网络计算机服务公司网络管通信网络竞争优势

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 1996年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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