摘要
110接处警在中国警务现代化进程中具有划时代的意义。自20世纪90年代漳州开创110报警服务二十年来，110报警服务平台不断发展创新，前后经历了“110报警服务”“110三台合一”、110接报警微警务平台等三个重要时期，功能逐渐多样化，成为密切联系群众，规范警务活动，打击违法犯罪的重要平台，是中国警务现代化进程的典型样本和缩影。当前，110接处警服务已成为公安工作的重要平台和推手，但是，应当正视110接触警过程中存在的问题，如无效警情对警力的浪费、过度承诺导致的群众不满，规范化建设滞后导致的工作被动等。因此，以规范110接处警为切入口，推动执法规范化应当成为公安工作的着力点。
出版日期
2016年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
