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燃气服务的社会导向

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摘要随着燃气业市场化的发展,燃气行业引入竞争机制,这已经不再是纯粹的业务竞争,而是更多的服务竞争,因为服务能创造价值,这是社会发展的需要,具有社会导向的重要作用。一个不重视服务的企业是无法让消费者从心理上接受它,也不可能成为国内甚至国际的品牌,

DOI rj8oxnvkd0/1124382

作者戴荣华

机构地区不详

出处《上海煤气》 2012年2期

关键词燃气行业社会发展服务导向竞争机制创造价值

分类 [建筑科学][供热、供燃气、通风及空调工程]

出版日期 2012年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

上海煤气

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