优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果及满意度影响观察

优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果及满意度影响观察

王元元

宁夏回族自治区中医院医院暨中医研究院  宁夏银川750021

摘要：目的：对老年性脑梗塞患者护理中，采用优质护理服务，观察其效果和满意度情况。方法：本组研究中，观察时间起于2021年10月，止于2022年9月，将64例患者分为普通组和优质组，普通组采用临床常规护理方式，优质组采用优质护理服务，对比两组神经功能、日常生活能力评分情况。结果：普通组和优质组神经功能和日常生活能力评分对照中，普通组神经功能为17.13±3.29（分）、优质组为12.41±2.88（分），普通组日常生活能力为81.16±3.48（分）、优质组为91.72±3.05（分），（t=13.771，p=0.014），两组结果有差异。结论：对老年性脑梗塞患者护理中采用优质护理服务效果优越，值得推荐。

关键词：老年性脑梗塞；优质护理服务；效果；满意度

脑梗塞患者主要是由于脑部组织出现缺血性障碍而发生的脑血管疾病症状，患者及时经过及时有效的抢救，也会在治疗后出现不同程度的失语、偏瘫或者癫痫等这情况的发生，对其自身健康、工作、家庭生活等都会造成影响。脑梗塞患者一般以中老年患者居多，男性的发病率一般要高于女性，在对其治疗中，除了及时药物干预，该需要开展针对性护理服务来提高治疗效果。基于此，在本组研究中对老年性脑梗塞患者采用优质护理服务，观察其效果和满意度，现将分析结果呈现如下[1]：

1.一般资料和方法

1.1一般资料

在研究中将64例患者进行分组和对比，其中普通组共纳入组员人数为32例，年龄最小为61岁，最大为82岁，均数为72.15±3.38岁；在32例患者中，男性占据人数为19例，女性占据人数为13例。优质组共纳入组员人数与普通组数据相同，年龄最小为60岁，最大为82岁，均数为71.67±3.69岁；在32例患者中，男性占据人数为18例，女性占据人数为14例。（p>0.05），两组资料无差异，可进行组间对比。

1.2方法

1.2.1普通组

采用临床常规护理方式，主要为：针对患者病情和医嘱用药，为患者提供良好的住院环境等。

1.2.2优质组

在普通组基础上开展优质护理服务，主要为：

心理指导干预：患者发病后，受到自身主观意识的支配和对后期康复效果的担心，常会发生焦躁、悲观、放弃治疗等情况，护理人员需要了解患者的心理需求并对其心理状态发现进行预判，采用良好病例分享给予患者心理慰藉，根据患者不同的需求和性别等差异及时开展针对性早期心理干预，必要时可以邀请专业的心理专家介入，引导患者具备一个优良的治疗后心态，避免不良心态和应激反应的发生。好吃病房内的整洁，充分尊重患者，让患者感受到自身的重要性。

生活指导：指导患者在治疗中食用低盐饮食，多食用瘦肉、豆制品和富含蛋白质的食物，增加新鲜蔬菜水果的摄入量，避免食用肥肉、蛋黄等胆固醇较高的食物，减少刺激性食物，严禁烟酒等。指导患者及时开展自行穿衣、吃饭、如厕等活动，提升其生活能力。

康复指导：脑梗塞患者在治疗后会有不同程度的肢体活动障碍情况，因此可以及时开展康复指导干预，首先护理人员可以指导患者开展床上主动训练和被动训练，帮助患者更换体位，通过活动四肢关节来进行被动训练，逐渐过渡为主动训练，在训练中适当逐渐增加难度和时间，通过平衡训练、步行训练等来帮助患者提高肢体功能。根据患者的身体情况开展练习，必要时可以使用专业的器械进行辅助训练，主动训练每天开展两次，每次15分钟。患者的运动强度、运动时间和运动次数可以根据患者的身体情况进行及时调整。除了开展肢体训练外，针对语言障碍患者可以及时进行语言训练，训练种可以从单元音开始，然后逐渐过渡为字、词、句子，引导患者主动积极表达自身的想法，采用冰激凌等对患者的舌根和软腭进行刺激，帮助患者形成吞咽发射。

1.3观察指标

神经功能和日常生活能力：采用NIHSS量表和Barthel量表，神经功能评分越低越好，生活能力评分越高越好[2]。

满意度：采用调查问卷，满分100，80分以上表示满意。

1.4统计学

SPSS24.0数据分析软件，计数资料统一为（n，%）、计量资料统一为（），采用P值进行检测，P＜0.05表示组间数据差异存在意义。

2.结果

2.1两组神经功能和日常生活能力情况

普通组和优质组神经功能和日常生活能力评分对照在表1呈现：

表1 两组神经功能和日常生活能力对比

2.2两组护理满意度和不良情绪发生情况

普通组和优质组护理满意度和不良情绪发生率对照在表2呈现：

表2 两组护理满意度和不良情绪发生率对比

3.讨论

脑梗塞患者发病后会出现语言功能和肢体功能受损的情况，对其心理、家庭等都会产生影响。脑梗塞具有发病急、病情变化快的特点，因此对其开展早期有效的抢救和干预对后期的预后有着严重影响，当患者出现异常时需要马上干预就医，避免错过最佳救治的黄金时间。除了对脑梗塞患者实施有效救治以外，还需要进行针对性护理干预。在优质护理中，通过心理疏导能够建立患者良好的治疗心态，通过生活指导能够提高患者的生活质量；通过康复指导能够帮助患者提高康复效果[3]。

在上文分析中，通过表2中的数据结果（普通组和优质组护理满意度和不良情绪发生率对照中，普通组护理满意度为84.37%、优质组为96.87%，普通组不良情绪发生率为21.87%、优质组为3.12%，（x2=11.778，p=0.016），两组结果有差异。）能够发现优质护理服务的治疗优势性，因此对全文总结能够得出结论，将优质护理服务运用于老年性脑梗塞患者治疗中能够提高患者的和资料效果，满足其治疗需求，该种方式值得在临床中大力推广。

参考文献

[1]姚柯蕾,陈林林.优质护理服务对老年性脑梗塞患者的临床应用效果[J].结直肠肛门外科,2021,27(S2):148-149.

[2]王晓蕊.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用价值分析[J].系统医学,2021,6(09):165-167+171.

[3]黄丽.优质护理服务在老年性脑梗塞患者护理中的应用效果观察[J].当代临床医刊,2020,33(06):585+530.