护理风险管理在重症医学科患者护理中的应用效果观察

护理风险管理在重症医学科患者护理中的应用效果观察

张妃尾 ,周丽平 ,王小凤 ,马丽珍

广东省农垦中心医院  重症医学科  广东湛江  524002

摘要：目的：在重症医学科患者护理中运用护理风险管理的应用效果分析。方法：选取2020年1月至2020年12月在本院治疗的重症的200例作为此次研究对象，在随机分组的基础上，将其分为观察组与对照组，各100例。对照组采取常规护理干预的方式，观察组则在对照组的基础上采取护理风险管理方式，对比两组患者的治疗效果以及不良反应情况。结果：对比两组重症患者的满意度情况，在护理之后，观察组患者的总满意度明显优于对照组，且差异有统计学意义(P<0.05)。结论：通过将护理风险管理运用到重症学科的患者护理之中，能很好地改善患者的临床症状，并缩短治疗的时间，提升治疗的效率，降低异常情况发生率，值得在临床护理中大力地推广和运用。

关键词：护理风险管理重症医学科应用效果观察

前言：随着我国经济的快速发展，医疗卫生领域也在逐步的规范，医院的护理水平也在逐步的提升，对于护理内容提出了更为严格的要求。护理人员需要加强对风险管控能力，才能更好地满足人们多元化和高水平的服务要求，加强护理工作的调整和升级，由此改善患者的健康状态[1] 。

    1资料与方法

    1.1一般资料

选取2020年1月至2020年12月在本院治疗的重症的200例作为此次研究对象，在随机分组的基础上，将其分为观察组与对照组，各100例。对照组采取常规护理干预的方式，观察组则在对照组的基础上采取护理风险管理方式，对比两组患者的治疗效果以及不良反应情况。对比两组患者的基本资料，差异无统计学意义( P>0.05 ),具有可比性。

1.2方法

    对照组患者常常采用常规护理干预，具体的内容和步骤如下：对患者的生命和临床指标进行严密的观察，并且根据医嘱对患者进行科学合理的基础性治疗。同时，护理人员需要与患者及其家属进行沟通，并告知患者治疗的基本过程和内容，以此来缓解患者紧张以及恐惧的情绪，同时，还要定期对室内环境进行调，保证室内整洁。

观察组患者是在对照组护理干预的基础上，采用风险管理进行干预：:①在医院内部建立风险管理小组，以此来对医院可能存在的各种风险进行把控，制定出相适应的应对措施，针对医院可能出现的意外不良事件，采用应对措施和预防方案；②加强护理人员的风险把控意识，同时要增强护理人员的防范能力和应急水平。应定期组织相应的学习讲座，同时让所有重症护理人员学习有关法律的知识，提升重症护理人员处理应急问题的能力，并定期对护理人员进行相应的考核，以此来提升护理人员的理论，知识和操作能力；③采用人性化管理,护士长需要根据重症患者的具体情况进行排班，一次来提升护理人员的工作积极性，降低治疗过程当中可能存在的异常问题，提升治疗的效率。护理人员需要根据每位患者的病情进行全面护理安全风险评估，制定详细的护理计划，比如患者的病情出现异常，应及时的采取相对应的治疗措施;④应定期需要对护理人员的满意度进行调查，以此来提升护理的水平和质量。让家属可以采用匿名的方式进行写信，由此表达对某些事情需要改进，不断地提升医院护理水平。

1.3观察指标

对比两组患者的满意度。通过问卷形式对所有患者进行调查，其中问卷的选项有不同的得分，从而将分数评比为非常满意、满意、不满意三个，总满意率= (非常满意+满意) /所有患者x100%。

1.4 统计学方法

采用SPSS25.0对本研究中的数据进行分析，计量数据通过t检验，计数资料通过X2检验,P<0.05差异有统计学意义。

2结果

2.1两组的满意度情况

通过对比两种重症患者的满意情况，在护理之后，观察组的满意度明显高于对照组且差异有统计学意义(P<0.05)，具有可比性，详见表1。

表1对比两组重症患者的总满意率

   3讨论

对于重症病房的患者，一般病情发展较快，生命体征极不稳定，因此，在ICU病房住的时间是比较长，加大了感染的几率[2] 。随着人们生活水平的提高，人们对医疗水平和环境有着更高的要求，日常使用的常规护理干预已经很难满足患者的需求。这几年来，护理风险管理已经被广泛的运用，该项模式能够大大提升护理人员对安全以及风险的意识，同时通过细致的护理方式来预防患者造成伤害[3] 。该护理模式通过对护理人员的培训以及定期考核的形式，让护理人员巩固所学的知识，还能从主观的角度来降低可能发生风险的概率依次来提升，护理的整体水平和质量。该向管理模式能够更好地帮助患者进行恢复，并定期制定出有针对性的治疗方案，通过运用问卷的形式对患者的满意度进行调查，让患者和家属可以对医院提出改进措施，由此来提升护理水平和质量

[4] 。

  本研究结果显示，对比两组重症患者的治疗效果以及不良反应情况，在护理之后，观察组的满意程度明显高于对照组，且差异有统计学意义(P<0.05)，具有可比性。通过这种形式，降低患者发生出现其他异常情况的概率，大大缩短治疗的时间，更好地帮助患者得以恢复，并提升护理质量。

综上所述，通过将护理风险管理运用与重症医学科患者护理管理当中能够有效的改善患者临床症状，同时降低患者发生意外事件的概率，大大缩短患者治疗的时间，由此，降低治疗费用的投入，提高护理的满意度和治疗效果，以此来保证患者的生命安全，并值得在临床上大力推广[5] 。

参考文献

[1] 黄雪梅, 刘菲. 护理风险管理在重症医学科患者护理中的应用效果[J]. 饮食保健, 2020(000-052).

[2] 谢小静. 护理风险管理在重症医学科患者护理中的应用效果[J]. 中外医学研究, 2020, 18(20):3.

[3] 李东梅, 杜菊红. 基于FMEA模式的护理风险管理在重症医学科院感防控中的应用价值[J]. 临床医学研究与实践, 2021, 6(26):3.

[4] 刘丽. 护理风险管理在呼吸与危重症医学科护理中的应用效果观察[J]. 家庭生活指南：下旬刊, 2020(7):2.

[5] 朱丽蓉. PDCA循环管理在重症医学科护理风险管理中的实施效果分析[J].  2021.