爱心捐赠与需求点对点系统设计

爱心捐赠与需求点对点系统设计

龚天娣、浦西、许佳丽、姜珊

南京审计大学南京 210000

作者简介:

龚天娣， 女 ，生于1999年10月，汉族，江苏启东人，南京审计大学，本科在读，会计学专业

浦西，女，生于1999年12月，汉族，江苏苏州人，南京审计大学，本科在读，经济专业

许佳丽，女，生于2000年4月，江苏无锡人，南京审计大学，本科在读，财务管理专业

姜珊，女，生于2000年11月，汉族，四川乐山人，南京审计大学，本科在读，工商管理专业

【基金项目】：本文系南京审计大学会计学院大创“爱心捐赠与需求点对点系统设计”项目研究成果，项目编号：2019AX02004R

摘要：现阶段爱心捐赠与需求存在信息不对称的现象，捐赠者不能真正了解受捐方需要什么，有些捐赠物资分配也存在不公平现象，爱心捐赠不能实现精准帮助。我们的项目旨在搭建一个平台，融合捐赠者、受捐者、公益组织、金融机构四大参与者，让捐赠更加精准、透明、高效，提高资源的利用效率。

关键词：精准捐赠；过程透明；高效率

一、背景分析

2020年将是在各方面建设富裕社会和减轻贫困方面取得决定性胜利的最后一年。据统计，中国仍然有7017万贫困人口，低于当前标准。虽然我国现有1000多家公立公益机构，经常性社会捐赠工作站3.2万多个，还有众多公益者的捐赠，但捐赠和需求之间的信息不对称导致捐赠方不能精确地把物资捐赠给有需要的人。对慈善服务和产品的需求不断增加与慈善资源的供应能力和方法相对不足之间的矛盾，限制了中国捐赠和使用慈善材料的确切过程。此外，近几年在网络和新闻媒体出现的公益捐赠平台财务监管不严、物资流向不透明、捐赠数据不明确等现象影响了公益平台的公信力，也让许多热衷公益的人感到失望。2020疫情当前，公益组织本该充当好接收捐赠物资并合理分配的角色，但在湖北省红十字会的官网上公布的17项数据中，主打不孕不育治疗的武汉仁爱医院收到了1.6万个N95捐赠口罩，而武汉市61家发热门诊之一的协和医院仅收到3000个口罩。归根结底，还是捐赠、需求信息不对称、不透明造成的。在这种背景下，设计爱心捐赠与需求点对点捐赠平台有重大的意义，通过平台，我们不仅实现精准帮助，还对捐赠过程进行追踪，达到公开透明的预期效果。自2013年11月以来，习近平总书记提出了“精准扶贫”的重要思想，慈善事业也已从“广泛”转变为“准确”，点对点系统应运而生。

二、可行性分析

（一）捐赠来源

该平台主打点对点捐赠的特色，捐赠者来自各方，例如企业、个人、公益组织等等。企业可以官方设立相关捐赠活动，提高企业的知名度，也可以鼓励员工进行爱心义卖等捐赠活动作为企业文化特色；社会个人可以登录该平台，在捐赠板块选择个人募捐，选择你想捐赠的物品或资金，还可以选择指定的捐赠对象进行捐赠；公益组织可以通过该平台捐赠，平台将会公式捐赠名单，发放相关证书。

（二）运营模式

基于互联网技术的爱心捐赠点对点平台，是对将要捐赠闲置物品的用户与精准扶贫政策下的帮扶对象的在线数据进行采集，通过操作系统实现数据对接，将闲置物品再加工，重新分配到物流环节，再利用于经济困难群体的生活，实现用户的爱心传递。捐赠者多了一个有保障的捐赠平台，受捐者也可以借此平台提供详细信息，经过严格审核后，获得一定的捐赠物资。然而通过我们调查的问卷可知，超过七成的居民都将会把闲置物品放置在家中，或者直接扔掉，这更是反映出当代普遍存在着的严重的资源浪费问题。

而如果有将闲置物品与公益相结合的组织，可以看出居民对于该组织的态度是较为支持的，则可以预测项目在将来的运营过程中会有较高的支持率。

（三）技术可行性

爱心捐赠点对点平台的基础功能及运用，在技术上可以基于实现，满足用户的交互需求。在该模式下，用户可以得到自己想要的内容，也可以发布内容。信息在互联网数据的传输下，筛选聚集，最终形成有保障的系统的信息系统。该平台开放且保密性强，对于用户有很高的保护性，因而用户有高度的参与性，使得平台交流沟通各功能得到很好的发挥。

（四）企业价值

爱心捐赠点对点平台的意义不仅在于提高闲置物品再利用效率，而且针对我国资源分布与需求不均的现状，能通过网络平台再配置加以解决。而且在一定程度上可以解决许多偏远地区贫困家庭的物质需求；还能促进贫困地区的产业发展，提供就业机会，增强经济的再生力量。其次，公益事业对大学生及社会居民的社会责任感的增强有着很大作用，尤其是对毕业生有一定的借鉴意义，有利于提升大学生的创新创业意识，从而大大提高就业率，促进个人成长和社会和谐发展。

三、平台系统设计

近年来慈善服务日益增长，但产品需求与慈善资源供给能力及方式相对不足，我们的爱心捐赠点对点平台就是为了解决捐赠、分配信息的不对称、不透明及数据处理不及时等问题，以下是对平台的系统性设计：

（一）建立爱心捐赠点对点APP

（1）选择模式

自由模式自由制作，运用应用公园平台上的上百个开发完善的APP功能，拼图式从零搭配。主题模式选择开发好的APP模板，直接运用修改制作。

2. 基本资料

填写基础的APP资料，比如名称、图标等，后期自己可以更改。

2. 进入制作

左侧为APP的页面内容大纲，中间的APP的模拟器，右侧就是各个功能控件。把功能控件拖入中间的模拟器中就可以创建个人APP平台了。

2. 生成APP

制作完成后，点击右上角的生成就可以完成生成APP，应用公园支持安卓版APP、苹果iOS版APP、运营管理后台、手机运营助手、服务器等，“一次制作，自动配置”，不用多次开发。

2. 上架等工作

应用公园采用SaaS化一站式服务，提供提供运营管理平台、手机运营管理助手、服务器、应用下载站点、链接、应用发布等配套产品及服务。

（二）平台的基础模块

（1）账号管理模块

用于接收用户所发送的账户申请信息，自动生成用户的账户号和密码，还可以提供设置密保、修改密码等服务，并最终反馈给用户；此外，创建与用户账户具有映射关系的账户数据库并授予用户账户查看对应账户数据库信息的权限。捐赠方、公益组织、受捐方、金融机构都能在平台创建属于他们的账户，用于发布信息、了解情况、掌握物流、反馈情况等。

2. 捐助申请模块

用于发布用户的公益捐助申请，需求方在平台发布信息后，捐赠者可在平台查看，结合自己想捐赠的物资，通过平台索引，精准对接受捐者，还可以通过平台发起临时会话与受捐者进行交流。当然，平台方也会对受捐方发布的信息真实性和可行性进行确认与审核，确保捐赠者的权益。

2. 模板化公益合约模块

用于创建公益合约，所述公益合约包括不可编辑的模板项和可写入的关键词项。

（三）平台特色

1、通过大数据构建该点对点平台，高效。通过大数据对比分析，实现了数据的快速集成、加工，加快了平台构建的过程，更高效。

2、多条数据链条交叉、连贯，数据处理便捷。该点对点平台基于捐献者与受捐者创建，同时还涉及物资资金、物流服务等，多条数据链条相互连接，实现了数据的流通性和计量性，使数据可以更好地更及时地管控。同时，多个数据可以更快捷地形成，实现了数据的快捷管理。

3、公开透明，可信任程度大。该点对点平台将ID域名等公开透明，实现了门户运营管理的系统化；同时，将物资流动和分配过程等都可视化，实现了运营的透明化。

4、平台环境力求良好有序。该点对点捐赠平台将登陆人员的ID设置了追踪系统与实名认证，ID与人一对一，为后期平台信息展示的真实性做了良好的前提保证；同时，通过加密等手法对用户信息进行保护，解决用户信息泄露等问题。多方面多角度考虑，杜绝利用平台诈骗的情况的产生，保障了良好有序的平台环境。

（四）平台的四个主体

该平台实现四了个主体——捐赠方、公益组织、受捐方、金融机构的参与。

捐献方：在该点对点平台了解相关受捐者信息，从平台入口开始物资捐献;随后，捐献方可通过平台信息得知相关的物流信息，并在后期有受捐者信息反馈来确保捐献物资的安全性。最后，在捐献行为完成后，捐献者可以下载相关荣誉证书，同时，平台也可以借此方式给捐献者激励。 公益组织：公益组织一方面通过平台上的捐献信息，准确、真实地记录每一笔收支信息，并在平台上及时准确地反馈资金及物资的流动，确保平台捐献信息的透明公开。同时，公益组织会及时组织多个人员对账本进行审查，并尽快对平台漏洞进行改善。 受捐方：受捐方通过在平台注册账号来发布他们需要的物资信息，在初次注册前需要进行实名认证并对所发布信息的真实性和合法性进行评估。评估通过后，信息会在平台上公布显示从而对接公益组织和捐赠方。 金融机构：平台会与金融机构展开合作，用于钱款的存入、提取、转移。在提供流通资金服务时，金融机构需要收取一定的手续费和服务费，为减少交易成本，运用区块链的特性，可直接将钱款捐赠给受捐方，无需流通转手，节约了成本和效率。

【参考文献】

[1]江程铭,马家涛,孙红月.助推爱心：利用默认选项促进捐赠行为[J].心理科学,2019,42(05):1174-1179. [2]岳雯雯.雷沃重工捐赠爱心农机助力精准扶贫[J].农机科技推广,2019(06):68. [3]崔伟,杨佳帅,王凯文,任奕豪,卫凡.校园二手平台的市场规模及可持续发展方式分析[J].中国商论,2020(01):10-11+215. [4]曹雷,张曦.风雨无阻送温暖 文明统计献爱心——濮阳市统计局开展爱心粥屋捐赠志愿服务活动侧记[J].市场研究,2019(10):73. [5].中行普洱市分行开展精准扶贫爱心捐赠活动[J].时代金融,2019(01):21