跨境电商创新创业人才培养模式研究

跨境电商创新创业人才培养模式研究

周静 1 、 张乙祺 2 、陈欣 3 、陈逸涵 4 、孙杰 5

武汉纺织大学 湖北武汉 430200

跨境电子商务是指通过电子商务平台完成跨境交易的国际交易活动。目前，跨境电商行业已进入平稳发展期。但由于跨境电商创新创业人才短缺，跨境电商行业发展稳步不前，跨境电商相关的理论研究较为稀缺，本文章将针对跨境电商创新创业人才培养模式进行深度探究和理论综述。

关键词：跨境电商、人才培养、市场需求、创新创业、理论与实践、教学模式、改进建议

一、跨境电商人才培养影响因素以及现有人才培养模式的弊端

（一）跨境电商的人才培养影响因素

1、市场需求和人才缺口之间的关系

在“互联网+”的背景下，跨境电商作为国家政策支持的行业、具有广阔的发展前景，近年来跨境电商在我国取得了迅速的发展。

跨境电商企业人才招聘的人员均来源于国际贸易、电子商务等专业，他们一部分熟悉国际贸易的流程和规则，一部分熟悉网络平台操作，但由于是两个不同的专业，二者并不能很好的契合，所以，企业对于二者兼得的人才需求缺口大。

2、传统企业老板思维转变

依据当前跨境电商平台及企业的发展现状，新兴发展模式对传统经商模式的企业产生了冲击。传统企业老板为在时代潮流中不被淘汰，纷纷转型升级为跨境电商新兴企业，这就造成了僧多粥少的局面，跨境电商企业数量迅速增加，而相关人才却越显的珍贵。

3、师资投入（学校企业联合培养）

跨境电商近年来飞速发展，影响着学校及企业的发展观念。学校加强跨境电商的人才培养和企业对跨境电商人才的需求，共同推进了跨境电商人才的培养进一步实现。

4、运营团队

跨境电商B2B平台运营所需要的人力成本很大，这里的人力成本不仅仅只人数，更是指专业技术的质量，所以越来越多的传统企业升级为跨境电商企业后对跨境电商人才的需求也大大提高。跨境电商人才精通运营模式，可以为企业带来盈利以及创新模式，成立新的跨境电商运营团队，可以培养更多有跨境电商运营经验的人，为后续的人才培养打下坚实的基础。

（二）现有人才培养模式的弊端

1、培养目标的问题

现有人才的培养模式仍是传统贸易的培养模式，对于跨境电商行业来说太过于局限，没有将眼光放眼于全局，从而导致了人才种类单一，质量不高，数量少等许多无法解决的实质性问题。在这种背景下，我们的培养目标应该是专业性强的全面型人才，显然现在教育模式还无法达到这种教学效果。

2、师资力量和师资结构的问题

在我国的教育中，对跨境电商专业方面的教育较为薄弱，教师的水平与质量与学校教育质量直接挂钩，专业水平不足的教师很难教育出有水准的学生，这导致学生在知识理论与实际操作方面的能力不足，很难将跨境电商再推高一个层次。

3、课程建设和专业设置方面的问题

跨境电商培养仍未成为一门专业或者必修课。在大学课程的设置中，关于跨境电商的课程稀少且内容单一，没有专业的符合时代的教材作为课本。学校及教育部门应重视教材，及时编制新教材。

4、实践教学投入不足引发的人才培养问题

在学校教育的过程中，缺少重要的的实践环节，这种问题在跨境电商的人才培养专业中更为突出，极少的实践教学导致学生的理论知识无法得到落实，教师或者面试官也无法判断学生的实际业务能力，这为跨境电商行业的行业添上了一块难以越过的拦路石。

5、学生考核存在的问题

学生的考核制度仍未完善，应建立科学合理且行之有效的考核制度，进行严格的筛选，使得进入跨境电商行业的人才都是经过重重考核并且是为之有用的人才。二、跨境电商创新创业型人才培养的必要性。

二、跨境电商创新创业型人才培养的必要性

（一）跨境电商业务的迅速增加的原因

“一带一路”使中国与周围各国联系日益紧密，商品交换愈发频繁，带动了我国跨境电商的迅速发展，由于跨境电商贸易规模的增大，各个行业对跨境电商创新创业人才的需求迅速上升。同时在“互联网+”的背景下，电商行业不断得到创新与发展，对于跨境电商创新创业人才培养成为当前的一大热点。

（二）跨境电商业务的前景分析

1、跨境电商市场与规模扩大

近来年，得益于政策的支持中国跨境电商交易规模迅速增长，且据大数据预测，2020年我国跨境电商规模将继续保持增长态势。

2、中国跨境电商行业迈入成熟增长期

受到国家政策的大力扶植，跨境电商行业规模不断扩大。且自2012年至今，跨境电商中出口占据了主导地位，进口在跨境电商中的比例也逐年上涨。

3、市场领域不断扩展

海外消费者通过各大电商平台了解到更多产品，这将有利于中国打开新的贸易市场。同时我国还向相关国家进口大量产品，其中跨境电商的重要组成部分之一就是服务。

4、跨境电商模式趋于多种方式并存

在跨境电商规模的扩大过程中，跨境B2B平台加速了世界贸易者的融合。除了跨境B2B平台，与之竞争的还有跨境B2C平台等跨境电商平台，跨境电商行业的模式呈现了百家争鸣的竞争与合作局面。这种竞争合作局面能够成为各大平台完善自身的一大推力，合作局面能够弥补相互之间的缺点，能够促进跨境电商行业的成熟。

（三）跨境电商创新创业人才培养问题中严重阻碍跨境电商发展的部分的分析

1、资源匮乏

当前师资力量薄弱，教师对授课内容的认识、理解、把握不足以支持教师教育出优秀的学生。学生本科四年学制内实际投入创新创业的时间只有毕业实习的半年，对于创新创业教育来说相对不足。学生在校学习期间，接触到创新创业思维和想法的机会甚微。

2、实践不足

校内通常采用软件模拟来锻炼学生的实际操作能力，但这种模拟交易平台并不完全适用于跨境电商贸易的真实情况。相反，过于模式化的平台会给学生造成思维定势。并且，主要为组织参观企业或讲座的校外实践过于形式化，对于学生的能力并没有显著的提升效果。

（四）企业对跨境电商人才种类的需求分析

目前我国跨境电商创新创业人才缺口巨大，主要缺少通用型人才、商务型人才、跨境型人才三大类。除了这三大类人才，还缺少物流管理型人才，摄影美工人才等。

只有各个类型的人才齐全，才能使我国的跨境电商才能从产品生产到产品销售在世界领域占有优势。

三、跨境电商人才培养模式改革建议

目前跨境电商行业面临的一大困境是跨境电商创新创业人才的需求与供给严重失衡，这导致了该行业的发展速度放缓。各大高校为应对世界的迅速变化作出有效的改进，如改进原有专业相关课程、推出与跨境电商相关的的新专业等。如何正确培养符合我国国情的创新创业人才是目前急需解决的一大难题。

（一）完善跨境电商外贸专业课程体系

众多高校相继展开对传统课程的变革与积极开设新型专业课程。但即使如此，跨境电商专业课程体系依旧不够完善，不能够满足企业对人才的质量要求与数量要求。且更新后的课程依旧不能与当前的发展进度完美契合。除此之外按照当前的大学本科学制，短短几个学期无法达到用合理手段处理跨境电商贸易的程度。跨境电商与以往的传统课程最大的不同在于，对学生有较高的实践操作能力要求，光学习理论知识完全不足以应对复杂的国际贸易情况。然而当前大多数高校的相关课程多侧重于理论知识，不注重实操，即使有实践培训，质量也很难达到要求。校方应与时俱进，及时更新改进学生的培养体系，努力与跨境电商行业的发展同步。

（二）改善学生缺乏实际能力的教学模式

目前大部分的高校组织的实践活动形式多于实质，学生未能从这些形式实践中获得真正的实践经验。高校方面应多于相关企业联合组织相关实践活动，加强学生对操作能力的掌握和对复杂情况的判断力。校方应与相关企业有所对接，安排学生的假期实践，合理利用相对空余的时间来锻炼学生，这也能相对弥补课时不足的缺陷。

（三）加强跨境电商专业师资队伍配备建设

在教学过程中，教师的质量也会对教学质量产生重大影响。目前大学的跨境电商的师资主要由以下两部分构成：①从传统外贸企业引进的具有丰富实操经验的技术人员；②各高校理论知识过硬的人员，这些教师在传统教学模式下培育而成，在教学过程中常会用自己的固定思维固有经验作为教授技巧，这种僵硬死板的教学模式和知识很难培养出思维灵活的实践型专业人才，而跨境电商作为我国对外贸易升级转型的关键，所面对的情况是复杂多变的，光有理想和过时的知识，易让跨境电商行业发展进入瓶颈时期。当代高校应适当引进一些具有先进理论知识和拥有丰富跨境电商运作经验的人才，作为适应境电商行业上升和校方课程改进的过渡。

四、基于创业导向的跨境电商人才培养的意义

（一）提高跨境电商人才培养能力，培养各方面协调发展的复合型人才

创新型人才培养模式将理论与实践完美结合，让学生将所学在实践中完成，极大提高了学生的实践能力与理论掌握，以更好的适应当前快速发展的跨境电商市场。广泛的专业定位，能够实现精准培养人才，满足企业对于不同专业种类人才的需求，提供更多高素质人才，使当前跨境电商人才培养更加高效。

（二）激励学生创新创业，提高积极性

近年来，由于跨境电商入行的低门槛，越来越多年轻人将其作为创业首选，以创业为向导的跨境电商人才培养有利于激发他们的积极性，这种教学模式不仅为学生提供了完善的课程保障，还提升了学生创新创业的意识。

（三）完善跨境电商课程体系，构建多元化、系统化、精准化教学体系

以创新创业为导向的新模式，使学术与实践高度结合，摒弃了传统的重理论轻实践的传统教学模式的缺陷。相对于传统教学模式，新型教学模式更能激发学生能力，也大幅度提升了师资力量，促进了教学模式的改变，优化了课程体系，使跨境电商创新创业人才培养体系更加完善。新的评价标准及激励制度，在模式上更加注重与企业的合作及实践与理论的结合，人才培养不再局限于校园的理论教学与形式的实践教学，而是在学习过程中逐渐走进社会，走进市场。这种新型的教学模式以理论为基础，实践为延展，充分发挥传统教学的优点，弥补原先的短板。所以说创新型人才培养模式的大范围推广，将会是学生，人才，企业乃至国家的福音。

（四）解决学校企业的任务冲突，推动人才教学模式改革

一则是校企合作可以提高学生的实践能力。在当前，中国各所高校的实践操作平台还不够完善，学校的课堂教学往往止步于理论，而企业则不同，在企业运作过程中 实践高于理论，校企合作能从根本上提高学生的实际操作能力;另一方面，目前学校的师资力量尚有不足，而有了企业的支持之后，能够弥补教学资源的稀缺，同时也为企业提供了后备人才库，更利于筛选出有能力的学生，这一模式使学校与企业联合起来，使之形成了一条紧密相连的关系链，不仅推动了教学模式改革，而且金一步满足了市场的需求，这将为我国实现跨境电商人才与市场平衡打下良好的基础，为跨境电商领域的长足发展提供坚实的后盾。

参考文献：

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【3】刘春梅.基于创业导向的跨境电商人才培养定位初探.创业文化与理论，2016.

【4】洪水峰，白永亮.跨境电商创新创业人才的培养模式研究.商贸人才，2019（243-244）.

【5】李秋娟.跨境电商人才培养的思考.对外经贸，2019（11）.

【6】孙琪.我国跨境电商发展现状与前景分析.International Trade（113-115）.

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【8】郑颖.跨境电商创业型人才培养模式.人力资源，（179-179）.

【9】赵亮.跨境电商创新创业人才培养条件评价—应用型本科院校外贸类专业为例.南昌工程学院院报，2019（5）.

本课题得到了武汉纺织大学产业经济研究中心资助 课题项目：2020年度教育部产学合作协同育人项目——“互联网+”跨境电商创新创业复合型人才“三学三实”产学协同育人模式探索与实践，武汉纺织大学2018年教学研究项目——高校本科拔尖创新创业人才教育模式研究。

作者简介：

第一作者：周静，女，浙江嘉兴人，武汉纺织大学经济学院本科生

张乙祺、陈欣、陈逸涵，武汉纺织大学经济学院本科生

通讯作者：孙杰，1981年11月生，男，浙江宁波人，硕士，副教授，武汉纺织大学经济学院教师，研究方向：思想政治教育、创新创业教育、心理健康教育

邮寄地址：武汉市江夏区阳光大道1号武汉纺织大学

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