品管圈结合SBAR沟通模式在内科危重患者护理交接班中的应用

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摘要 摘要:目的:探讨品管圈结合SBAR沟通模式在内科危重患者护理交接班中的应用效果。方法:成立品管圈小组,确立“提高内科危重患者护理交接班规范率”为活动主题,应用查检表对护士交接班规范率现状进行调查,绘制柏拉图,找出SBAR标准化沟通模式运用前的护理交接班规范率低的主要原因,圈员共同拟定对策,遵循PDCA原则,实施SBAR标准化沟通模式的护理交接班,采取建立内科护理交接班标准化流程和标准化内容、设立内科交接班质量评价量化表和内科危重患者病情掌握情况评分表、集中培训与结合实境培训并实施。比较干预前后,护士对内科危重患者护理交接班的规范率、护士对危重患者病情掌握情况评分和护士临床综合能力情况。结果:实施品管圈结合SBAR沟通模式后,护士在内科危重患者护理交接班的规范率明显提高,由干预前53.2%提升为干预后的87.99%,目标达成率为111.90%;护士对危重患者病情掌握情况评分明显上升,由干预前81.48±1.68提升为干预后的90.04±0.59;团队凝聚力和积极性、沟通协调与解决问题的能力明显提升,护士临床综合能力都有明显增强,差异均有统计学意义(P
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出版日期 2023年03月28日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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