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  • 简介:几年前,我们安陆市农机技术推广站是一个仅有干部职工5人,工资难以解决的小站。为了在竞争中求发展,我们穷则思变,狠抓科技推广与生产相结合,着力在服务、创收、发展上做文章,使一个小站发展成为现有五部(信息服务部、农机技术培训部、农机经营部、农机修理部、农机技术检测部)一会(安陆市农业机械协会)一公司(农机化作业服务公司),现有干部职工17人,专业技术人才14人,年创收61.35万元的大站。回顾一下我们发展的历程主要有以下几点。1逼出一套"穷办法"1.1推广站"搭台"合伙唱戏。1997年初浙江四方集团(永康拖拉机厂)为寻求自己生产的耕整机、收割机的销路市场,到处寻找机具表演现场,我们了解到这一信息后,及时与该集团联系,经

  • 标签: 农机技术推广 农机化 安陆市 农业机械 推广站 服务公司
  • 简介:近年来,海南省直属机关事务管理局针对省四大机关和管理局经费严重超支、财政经费拨款逐年减少的实际,实行经费包干到各处(室)的管理办法,促进了优化理财,取得了良好效果,1998年实现了第一个经费节余年。一、建章立制 规范服务程序四大机关办公厅的财务撤并到管理局,首先...

  • 标签: 中国 机关后勤工作 服务机制 行政经费
  • 简介:纳税服务还没有真正做到“始于纳税人需求”,纳税服务实践与“纳税人满意”仍然存在一定差距的。探索通过构建“税收回访”机制,以弥补现有纳税服务工作中的缺失和不足,最终达到“纳税人需求”的纳税服务模式。

  • 标签: 纳税服务 税后回访 纳税人满意
  • 简介:本文基于机制设计理论,以“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”这一纳税服务工作主线为目标,结合纳税服务实践从纳税服务的基础机制、保障机制.激励机制三个层次探讨符合我国国情的纳税服务机制设计路径,进而完善纳税服务体系构建。促进纳税人税法遵从,提高税收征管质量和效率。

  • 标签: 机制 设计路径 纳税服务 纳税遵从
  • 简介:专业气象服务是气象部门起步最早、最有生命力的气象科技服务项目。20多年来,其业务从开始起步到快速发展,从不断滑坡到再度上升,固然与外部环境有关,更重要的是与专业气象服务的体制机制有关。文章系统分析了专业气象服务体制机制方面存在的主要问题,提出了改革的建议。

  • 标签: 专业气象服务 服务体制 机制 气象部门 服务项目 气象科技
  • 简介:摘要21世纪是知识经济的时代,也是社会信息化程度不断提升的时代。信息化时代的到来带动了社会档案信息资源的急速增长的同时,传统的档案信息服务模式也必然会受到挑战。为了顺应社会发展,满足社会需求,档案信息服务部门应该构建先进的服务模式,本文正是基于此,对信息化社会背景下,档案信息服务部门的服务机制构建进行一定的探讨。

  • 标签: 档案信息 服务 机制
  • 简介:摘要以创建优质服务工作为中心,全力提升供电所的优质服务水平,围绕活动的开展,做到上下一盘棋,实现真正意义的“满意服务”。加强电网运行管理,将季度检修和报装服务有机结合,采取计划检修有组织,临时抢修有时效的工作方法,努力提高电网的经济运行水平。通过对行风及优质服务自查自纠对照整改等办法,不断完善工作中的不足。同时,主动与地方政府沟通,及时发现和解决农民群众关心的热点、靠前服务,使问题和矛盾得到合理化解,实现企业与社会和谐发展。

  • 标签: 服务 机制 提升
  • 简介:摘要在信息公开化、制度透明化、响应及时化的电力客户服务的新的社会背景下,实现与客户和社会公众的有效沟通,提高客户停电情况下服务应急响应与协同能力增强电力企业全员、全程、全心全意为客户服务的意识,推进“三项机制”(客户需求传递机制、客户服务协同机制、客户服务评价机制)建设,全面解决客户用电服务问题。

  • 标签: 服务机制 客户服务 信息化服务
  • 简介:摘要:电力客户服务在开放、透明和响应迅速新社会背景下与客户和公众进行有效沟通,提高应急能力和协调,提高所有利益攸关方的认识,以客户为对象,推动建立三项机制,彻底解决客户的电力服务问题。

  • 标签: 服务机制 客户服务
  • 简介:摘要:优质服务作为电网公司的管理措施,经营管理的过程是一项系统的工程,需要了解客户的想法、客户的需求,想尽一切办法解决客户存在的问题,保证每项工作都能让客户满意,积极的承担社会责任,提高电力供应的质量。随着我国经济发展水平的提高,国家内需潜力明显增大,也给电网建设和销售带来了良好的发展机遇,对提高电网公司的优质服务水平产生积极的影响。国家电网属于公共服务部门,其健康发展以及提供优质服务直接关系到国民经济水平以及企业的社会责任,电网公司中存在着服务质量不佳、硬件设施不完善、横向调节能力不足等问题,我们要重视对上述问题的分析,树立优质服务理念以构建优质服务体系,规范电力市场环境,为电网服务更好的落实奠定基础。

  • 标签: 供电服务 常新机制 优质服务体系 应用效果
  • 简介:摘要:我国信息技术水平和科技水平的快速发展,互联网+营销服务是我国电力行业的主要工作。其中以互联网技术为核心的现代技术形式,在各行业的发展中起到了重要作用,作为国民经济的主要构成,电力企业为我国的经济发展与综合实力提升做出了巨大的贡献。当下,环境保护与经济之间的稳定发展,在坚持立足发展的背景下,对电力产业的需求在不断提升。现阶段,传统的电力企业在迫切寻找创建发展的方式,传统的营销模式为企业的发展带来了较多阻碍,以互联网为背景的现代化营销形式在广泛的运用中得到了大家的认可,从而有利于企业在维护自身发展的同时,全面满足社会的用电需求。

  • 标签: 电力企业营销 互联网 服务模式 机制分析
  • 简介:摘要:我国信息技术水平和科技水平的快速发展,互联网+营销服务是我国电力行业的主要工作。其中以互联网技术为核心的现代技术形式,在各行业的发展中起到了重要作用,作为国民经济的主要构成,电力企业为我国的经济发展与综合实力提升做出了巨大的贡献。当下,环境保护与经济之间的稳定发展,在坚持立足发展的背景下,对电力产业的需求在不断提升。现阶段,传统的电力企业在迫切寻找创建发展的方式,传统的营销模式为企业的发展带来了较多阻碍,以互联网为背景的现代化营销形式在广泛的运用中得到了大家的认可,从而有利于企业在维护自身发展的同时,全面满足社会的用电需求。

  • 标签: 电力企业营销 互联网 服务模式 机制分析
  • 简介:摘要随着电力企业的不断深化和改革,其更加需要注重对客户服务质量的提升,只有做好全方位服务机制的构建,才能够让电力企业的服务质量得以优化,让电力企业的发展予以持续。基于此,本文就全方位服务机制对于电力客户服务的优化进行分析研究,希望可以为相关领域的发展提供借鉴。

  • 标签: 全方位服务机制 电力客户服务 优化措施
  • 简介:摘要: 在95598服务中,由于服务标准执行不一致、服务不规范、专业技能不高等问题,客户往往对供电服务质量不满意,导致客户投诉。投诉的部分原因是基层单位工作量大、业务障碍和人力资源分配不平衡。95598供电服务热线作为供电部门与客户之间的桥梁,是客户各种需求的来源。提升客户需求处理的规范性、科学性,是防止客户投诉,提高供电服务质量的重要手段。本文主要就创新95598服务支撑客户导向型大服务机制建设进行了分析。

  • 标签: 95598服务 客户导向型 大服务 机制
  • 简介:摘要优质服务是电网企业的生命线,是电网企业拓展市场的通行证,是打造供电品牌的根本途径。业扩报装工作是电网企业优质服务的前沿,从某种意义上说,加快业扩报装也是提升优质服务水平的一个关键环节,业扩报装的快慢直接关系到优质服务的好与坏、成与败。当前业扩报装工作迫切需要探寻提升电网企业业扩报装管理的有效途径,针对改变传统的业扩流程繁琐、效率低的缺点,进一步提出建设业扩报装服务协同机制,最终提高业扩报装效率,加快工程流转,提高客户满意率,使得“以客户为导向”的“大营销”体系建设真正取得实效。

  • 标签: 业扩报装 服务 协同 分析
  • 简介:青岛市城阳区民政局曲立森认为,开展志愿服务,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神.是促进社会和谐的精神力量,是推进社会良性运行和协调发展的重要方面。要使志愿服务蓬勃发展.在社会上营造浓厚的争做志愿者的氛围.让更多的人参与关爱志愿服务对象活动,应该建立志愿服务长效机制.而不能搞短期行为、“一阵风”。

  • 标签: 志愿服务 青岛市城阳区 社会良性运行 社会和谐 精神力量 志愿精神
  • 简介:为进一步推进基层服务型党组织建设,解决联系服务群众“最后一公里”问题,北京市平谷区以开展党的群众路线教育实践活动为契机,在全区建立“主动对接式服务机制,实现与群众面对面沟通、心贴心交流、实打实服务。有效提升了基层党组织的服务功能,促进了干部作风和服务方式的转变。

  • 标签: 服务型 工作机制 对接 “最后一公里”问题 教育实践活动 党的群众路线