简介:【摘要】营销稽查监控技术能够稽查营业的数据,不需要人工,就能够对统计进行准确的分析,当有漏洞出现时,营销稽查监控技术也能够进行自动的报警,切实提高电力企业的经济效益。另外,通过电力稽查监控技术,对于用户信息的回馈工作能够及时进行。更好地利用电力稽查监控技术,不仅能保证电力系统运行的稳定,同时也能够提高工作效率。
简介:摘要:2015年9月,电网企业已经完成95598全网全业务的集中工作,建立24小时面向客户的统一95598呼叫服务,实现了营销资源全面整合,通过合理高效地整合营销服务资源,可在全国范围内实现服务质量集中管控,消除地域差异,提高营销优质服务水平,提升资源配置效率。目前模式仍存在不足之处,主要是受理业务工单后,甄选派发工作量大,急修和咨询业务涉及配电和营业面的业务重叠和流程衔接,造成流程反复和业务超时。
简介:摘要:就目前的市场经济发展状况来看,电力行业为了保障企业的经济效益,要制定科学有效的电力营销策略,也就是说相关的企业管理人员需要根据相关的制度标准来策划企业营销活动作为基本出发点。在这个不断变化的电力市场中,不仅要对人们日常生活和工作用电量的满足,而且还要为想想的客户提供优良的服务,有利于在整个激烈的市场中站住脚跟,同时也可以开拓新的电力市场。电力企业不仅要面向市场,而且还要面向消费者,这些都是电力企业营销的主要核心,从而不断扩大电力市场的范围。该文章就主要对供电企业电力营销战略进行有效分析,并且明确的指出其中存在的不足之处,从而能够进行有效的解决。