简介：寻找顾客主要指寻找潜在顾客。它是销售工作的第一道关口。要充分挖掘出潜在顾客，除了依靠销售人员自身的努力以外，还必须掌握并正确运用基本的途径和方法。
简介：销售人员在从寻找客户到达成交易的整个销售过程中，不可避免地会遇到客户的各种异议。任何一个销售人员都必须随时作好心理准备和思想准备，善于分析和处理各种客户异议，努力促使客户产生购买行为。
寻找顾客的基本方法
客户异议的分析与处理
